Estadísticas - La discapacidad en sanciones 2015-2025

La siguiente tabla recoge un resumen de las denuncias de competencia estatal tramitadas desde 2015 junto con sus resultados. Algunas de ellas están en nuestra base de datos de expedientes, de otras no existen datos suficientes para su clasificación. Actualizada: 27/02/2026 (con datos a cierre de 2025) | Fuente: Dirección General de Políticas de discapacidad (DGPD)

Notas previas:

  1. La información se clasifica por año de presentación de la denuncia en todos los casos.
  2. La DGPD indicó expresamente, en las resoluciones con los datos de 2023 y 2024, que la mayoría de las denuncias en trámite en aquel momento (22 en total a cierre de 2024) se relacionaban con accesibilidad web y había una licitación en proceso para encomendar los informes técnicos necesarios para la tramitación. Indicaba también que, entretanto, se había encomendado al Real Patronato sobre Discapacidad y sus centros asesores el análisis de varias páginas web objeto de denuncia. En la resolución con los datos de 2025 no se facilitó más información sobre esta situación que nos permita determinar si se han producido avances, aunque el hecho de que todas las denuncias admitidas en años anteriores aún no se hayan tramitado hace pensar que no ha sido el caso.
  3. En la resolución con los datos a cierre de 2024, la DGPD corrigió los datos de 2023, que se siguen mostrando en esta tabla tachados por razones de histórico.
  4. A partir de la resolución con los datos de 2024, las denuncias archivadas han empezado a no computarse dentro de las admitidas (en las resoluciones de años anteriores en las denuncias admitidas se indica el total y el número de ellas que están en trámite). Para facilitar la lectura de los datos, se ha insertado en los correspondientes a 2024 y 2025 una acotación en la celda de denuncias admitidas indicando cuántas son en total y cuántas presumiblemente, aunque no se indica de manera expresa en la información remitida, continúan en trámite. Como dato relevante, a cierre de 2025 hay en total 24 denuncias en trámite, la más antigua de ellas presentada en 2020.
  5. En el resto de casos no indicados en estas notas, cuando una resolución contiene cambios en datos de años anteriores, se consolida directamente la información modificando la fila correspondiente a ese año en la tabla. Por ejemplo, en la resolución con los datos a cierre de 2025 aparece, además de los datos de 2025, un recurso pendiente de resolución relativo a una denuncia presentada en 2024, y en ese caso se ha cambiado el número de recursos presentados en 2024 a 1.
Año presentación denuncia Denuncias recibidas Denuncias admitidas Sanciones impuestas Denuncias archivadas Motivo del archivo / resultado de las actuaciones previas Denuncias inadmitidas Motivo de inadmisión Recursos interpuestos Resolución del recurso
2015 10 2 0 2
  • A la vista de las alegaciones de las partes, no existen pruebas para concluir que la empresa ha incurrido en discriminación por razón de discapacidad.
  • Cuestión instada en sede judicial, en la que se estima.
8
  • Orden social*1: 1
  • Competencia autonómica*2: 7
 0  
2016 11 4 1 3
  • Denunciante retira la denuncia: 1
  • Vistas las alegaciones de las partes y el informe de la OADIS, no cabe sanción por lo que se emiten recomendaciones: 2
 7
  • Orden social: 2
  • Competencia autonómica: 2
  • Excluido del ámbito de aplicación de la LGD (actos vandálicos, salubridad, seguridad alimentaria): 3
 0  
2017 13 5 2 3
  • Vistas las alegaciones de las partes y el informe de la OADIS, no cabe sanción por lo que se emiten recomendaciones: 2
  • Se tiene conocimiento de un procedimiento de queja previo al que el denunciante responde con la ejecución de los ajustes requeridos: 1
 8
  • Competencia autonómica: 5
  • Excluido del ámbito de aplicación de la LGD (ámbito penal, seguridad social, insalubridad): 3
 Por archivo: 1. Por sanción: 2 Por archivo: desconocida, la competencia recae sore otro Ministerio. Por sanción: desestimados
2018 2 2 1 1 En el transcurso de las actuaciones se tiene constancia de que el denunciado ha solventado los errores que dieron lugar a la denuncia 0      
2019 6 1 0 1 Solicitado informe a la Abogacía del Estado y a la OADIS no cabe incoar procedimiento sancionador 5
  • Excluido del ámbito de aplicación de la LGD (establecimiento turístico, protección patrimonial): 2
  • Competencia autonómica: 2
  • Orden social: 1
 0  
2020 10 1 (en trámite) 0 0   9
  • Orden social: 1
  • Competencia autonómica: 4
  • Excluido del ámbito de aplicación de la LGD (comentarios desafortunados, consumo): 3
  • La denunciada no opera en ninguno de los sectores económicos recogidos en el artículo 2 de la Ley 56/2007, de 28 de diciembre: 1
 1 Desestimado
2021 22 13 (11 en trámite) 0 2
  • Se comprueba que se ha solventado la conducta discriminatoria.
  • Tras las actuaciones previas no se observa conducta discriminatoria.
 9
  • Excluido del ámbito de aplicación de la LGD (medio ambiente): 1
  • Competencia autonómica: 6
  • Falta de legitimación del denunciante: 2
 0  
2022 6 1 (en trámite) 0 0   5
  • La denunciada no opera en ninguno de los sectores económicos recogidos en el artículo 2 de la Ley 56/2007, de 28 de diciembre: 1
  • Competencia autonómica: 4
 0  
2023 30
29		 6 (en trámite)
22 (20 en trámite)		 0 1
2		 Asunto ya juzgado por el Tribunal Superior de Justicia de Aragón el en 2021.
Se comprueba que las denuncias presentadas no se encuentran dentro del ámbito de aplicación del Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social		 23
7
  • Competencia autonómica: 17
  • Excluido del ámbito de aplicación de la LGD (comentarios desafortunados, Cortes Generales, posible delito, educación privada, orden social): 6

Competencia autonómica		 0  
2024 32 3
4 (3 en trámite)		 0 1 La denuncia no contiene datos suficientes ni el denunciante se identifica para ampliarlos 28
  • Competencia autonómica: 23
  • Excluido del ámbito de aplicación de la LGD (posible delito, ámbito extraterritorial, notariado, empleo público): 5
 1 Pendiente
2025 16 2 (en trámite) 0 0   14
  • Competencia autonómica: 9
  • Excluido del ámbito de aplicación de la LGD (posible delito, empleo, falta de legitimación): 5
 0  

Notas DGPD:

  • *1: Se aplica la disposición adicional séptima del Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre.
  • *2: Se aplica el artículo 94 del Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre.